CGDV
📄 Conditions Générales de Vente – My Genius Kids
Dernière mise à jour : 27 août 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site My Genius Kids , exploitées par Nabila et Maria (ci-après "le Vendeur"), et sont applicables à toute commande passée par un consommateur ou un professionnel.
1. Identité du vendeur
Nom commercial : My Genius Kids
Responsables : Nabila et Maria
Adresse e-mail de contact : mygenius.k.contact@gmail.com
Zone de vente : France et Union Européenne
2. Produits proposés
My Genius Kids propose Ă la vente :
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Des livrets d'activités pour enfants (versions physiques et numériques)
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Certains produits sont personnalisables ou Ă usage unique
Les descriptions et visuels présents sur le site sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit livré.
3. Commandes
Toute commande sur le site implique l'acceptation pleine et entière des CGV présentes.
Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client.
4. Prix et paiement
Les prix affichés sont en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Les moyens de paiement acceptés :
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Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.
5. Livraison
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Délais estimés : 7 à 15 jours ouvrés pour les produits physiques.
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Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande.
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La livraison est disponible en France et dans l' Union Européenne .
6. Droit de rétractation et politique de retour
Conformément à la législation, vous disposez d'un droit de réclamation en cas de défaut de fabrication , dans un délai de 7 jours après réception .
⚠️ Exceptions :
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Aucun échange n'est possible pour les produits personnalisés , utilisés ou au-delà de 7 jours .
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Les produits numériques (PDF, téléchargements) ne sont ni repris ni échangés une fois livrés, conformément à la réglementation européenne.
En cas de défaut :
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L' échange sera proposé (pas de remboursement).
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Les frais de retour sont pris en charge par My Genius Kids .
En cas de retour pour article défectueux, des preuves du défaut (photos, description, etc.) pourront être demandées afin de justifier la réclamation. Les échanges ou remplacements ne sont pas systématiques et seront évalués au cas par cas après vérification du défaut constaté.
Pour toute demande : mygenius.k.contact@gmail.com
7. Responsabilité
Le vendeur ne saurait ĂŞtre tenu responsable des dommages indirects pouvant survivre du fait de l'achat des produits. L'usage des livrets doit rester sous la surveillance d'un adulte.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, produits, PDF, etc.) sont la propriété exclusive de My Genius Kids.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
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Les données personnelles conservées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et la relation client.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre [Politique de confidentialité].
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents.
đź“© Contact
Pour toute question, veuillez nous écrire à :
mygenius.k.contact@gmail.com